活用ツール
よくあるご質問（V3）
オンプレミス（パッケージ版）のよくあるご質問
- Q.複数会社で運用する場合、各会社の部門で「外部部門コード１」に同じ値を設定できますか？
- Q.POWER EGGのWebサーバに「駅すぱあと」をインストールしても問題ありませんか？
- Q.社員のE-Mailアドレス・携帯電話メールアドレスを各自で設定・変更できないようにするにはどうすればいいですか？
- Q.複数会社で運用する場合、仕訳定義登録において各会社で同じ仕訳キーを登録することはできますか？
- Q.掲示板などに画像を添付して掲載すると、画像の向きが回転して正しく表示されません
- Q.WebデータベースとCRMデータベースで入力内容を一時保存するにはどうすればいいですか？
- Q.確認・指示コメントに対する回答が入力される前に承認した場合、そのことを表す通知は行われますか？
- Q.ファイル管理拡張オプションで『エラーコード 11 エラー内容 ファイルが正しく開けませんでした。』とPDF変換エラーになる
- Q.仕訳出力の件数を制御できますか？
- Q.Webデータベースの詳細検索において設定できる条件の数に上限はありますか？
- Q.申請データの[レコードコピー設定]で「コピー先データベースのフィールド」のドロップダウンリストに選択肢が表示されない
- Q.組織変更で所属が変わった場合、マイルートに登録されている社員の所属も自動的に変更されますか？
- Q.POWER EGGをアンインストールせずにサーバのOSをアップグレードすることはできますか？
- Q.別の処理を実行していないのに、Webデータベースなどの操作時に『操作の実行に必要なデータベースの排他が獲得できませんでした。 再実行してください。』と表示される
- Q.間違えて仮払金額を0円で事前申請した場合、どのように対処すればいいでしょうか？
- Q.横断検索で検索期間の対象外の社内メールやスケジュール等が検索されます
- Q.金額によって振込手数料の当社負担・相手先負担を自動的に切り替えることはできますか？
- Q.スケジュールのデータ削除で削除されないスケジュールがある
- Q.利用者がログイン中に日次バッチを実行すると問題はありますか？
- Q.汎用申請のファイル管理連携で申請に添付されたファイルはPDFファイルに変換されますか？