よくあるご質問(V3)

Q.ルートの使用状況照会で表示される申請様式・種別で、該当ルートが使用されていない

質問内容

ルート一覧の「使用状況照会」リンクから、該当ルートが使用されている申請様式・種別を確認し、
その申請様式・種別の設定を確認しましたが、該当ルートではなく、別のルートが設定されていました。
なぜでしょうか?

回答内容

ルートの使用状況照会画面では、登録されているすべての適用日の申請種別を対象に、
該当ルートが設定されているかを検索し、申請様式・種別を表示しています。

その申請様式では、古い適用日の申請種別が登録されており、
その古い適用日の申請種別に対して該当ルートが設定されていると考えられます。

下記の方法で確認してください。
1.対象の申請様式の内容表示画面から申請種別の登録画面を開きます。
2.画面上部の「適用日」欄のドロップダウンリストで、
  古い適用日が存在しているか確認します。
  ※初期表示時は、最新の適用日が表示されています。
3.古い適用日が存在している場合は、その適用日を選択し、
  申請種別の一覧から「ルート設定」リンクをクリックし、
  ルート設定画面で設定されているルートを確認します。

FAQ番号

FAQ00001664