活用ツール
よくあるご質問（V3）
オンプレミス（パッケージ版）のよくあるご質問
- Q.メール送信に関する設定をした場合、メールが送信される機能を教えてください
- Q.Office365 のメールサーバを POWER EGG の SMTP サーバとして利用可能ですか？
- Q.スマートフォン版のナビビューの4分割画面に表示されるメニューを変更できますか？
- Q.Webデータベースの集計表示画面で「明細を確認」 リンクはどのような場合に表示されますか？
- Q.マスターインポートユーティリティ 顧客のインポート処理で、登録済みのお客様情報を削除することはできますか？
- Q.Webデータベースのレコードを削除した場合、データはデータベースから物理削除されますか？
- Q.ブックマーク一覧画面の登録済みのブックマークの表示順を変更することはできますか？
- Q.ログ照会で確認できるIPアドレス欄にIPアドレスが表示されない条件はありますか？
- Q.ナビビューの4分割画面のファイル管理タブに新着情報が表示されるのはどのような場合ですか？
- Q.汎用申請ワークフローライセンスが付与されていない社員でも、承認操作を行えますか？
- Q.POPサーバを設定しているのに NaviView の「e-Mail」タブに「メールサーバへの接続情報が設定されていません」と表示される
- Q.データインポートツール（サービス）の施設予約データ取込み機能で、取込み先となる施設（会議室・備品）自体は一括取込み出来ますか？
- Q.同じメッセージでコードが異なるログが記録されている
- Q.精算書読取機能で使用しているバーコード規格は何ですか？
- Q.審議・決裁時に内容表示画面の承認状況欄に表示される差戻先ラジオボタンのデフォルト値を変更することは出来ますか？
- Q.汎用申請にて、決裁済の特定1件のみを削除することは可能ですか？
- Q.顧客ポータルの「会社基本情報」、「部署基本情報」、「担当者基本情報」欄の項目を追加・変更・削除できますか？
- Q.スマートフォン版では画面を表示したまま無操作の場合はセッションタイムアウトしますか？
- Q.利用終了日が過ぎた申請事項の申請は、「照会・活用申請」タブの画面で検索できなくなりますか？
- Q.通知メールの件名内の「データベース通知」という文言を変更することはできますか？