活用ツール
よくあるご質問（V3）
クラウドのよくあるご質問
- Q.リッチテキストに画像を挿入するアイコンが表示されません
- Q.［案件検索］と汎用申請の［照会・活用申請］の違いは何ですか？
- Q.汎用申請データ出力にて、出力済データとなった申請を決裁した場合、 審議状況が変わったことにより未出力データ扱いになりますか？
- Q.顧客のセットアップ処理で「指定された管理単位とは異なる管理単位のデータは取り込めません。」とエラーになる
- Q.決裁状況が「決裁取消」の場合、案件検索の「状況」はどれを選択したら検索できますか？
- Q.ファイル管理の左ペインにあるツリーの並び順は何順ですか？
- Q.同一の掲示物を２名以上が同時に編集した場合、排他制御は行われますか？
- Q.API により Web データベースのレコードを更新する際、指定しないと最終更新日時・最終更新者が更新されません
- Q.汎用申請の掲示板連携時に件名の文字色を変更できないか？
- Q.複数のタブやウィンドウを開いて操作していると「再実行依頼」の画面が表示されることがあります
- Q.ファイル管理機能を使うには別途ファイルサーバなどが必要ですか？
- Q.［スマートフォンオプション］ブラウザのブックマークからログイン画面を開いてログインするとセッション切れのエラーになる
- Q.「回答を求める(確認・指示)」コメントを登録した場合、指示先社員に指定されたユーザ以外もこのコメントを見ることができますか？
- Q.NaviViewに別のユーザの情報が表示される場合がある
- Q.汎用申請の参照権限「部外秘」を設定した場合、申請日時点の部門で判定されますか？
- Q.時間帯を指定したユーザの操作ログを参照することはできますか？
- Q.申請事項の登録で「ルート情報」に表示される適用日は何ですか？
- Q.WebDBで「削除」ボタンに“レコード登録者のみ操作可能にするの操作制限を設定していても、管理者は他の人のレコードを削除できるようにするにはどうすればいいですか？
- Q.「条件付き決裁」と「決裁」に何か違いがありますか？
- Q.汎用申請の追記後、差戻し等を行うことはできますか？