活用ツール
よくあるご質問（V3）
顧客管理のよくあるご質問
- Q.マスターインポートユーティリティで顧客情報を更新する際、外部コードをキーに更新できますか？
- Q.企業の名寄せを行う際に、同時に企業に紐づく部署や担当者も一緒に名寄せできますか？
- Q.顧客ポータルにデータベースの一覧を配置した場合、一覧の最大表示件数は設定で変更できますか？
- Q.顧客の基本情報について参照は可能、変更は不可とする設定はできますか？
- Q.NaviViewの「新着情報」のリストが消えるタイミングはいつですか？
- Q.企業をまたいだ担当者の名寄せを行いたい場合どうすればいいですか？
- Q.顧客ポータルからデータベースのレコード登録画面を開いたときに顧客を初期選択状態にしたい
- Q.顧客ポータルに固定文字列を配置設定することはできますか？
- Q.顧客ポータルにデータベースの最終更新日時を表示することはできますか？
- Q.MIUで名刺データを取込むと「同姓同名のデータが複数件取込まれています。同一人物だった場合、名寄せを行ってください。」と警告終了した。