よくあるご質問(V3)

Q.マスターインポートユーティリティで顧客情報を更新する際、外部コードをキーに更新できますか?

質問内容

マスターインポートユーティリティで顧客情報(企業情報)を更新する際、「企業ID」ではなく、外部連携コードをキーに更新できますか?

回答内容

外部連携コードをキーに顧客情報(企業情報)を更新することはできません。

顧客情報(企業情報)については、CSVファイルで「企業ID」に登録済み企業の企業IDを設定することで更新が行われます。
また、CSVファイルで「企業ID」は未設定とし、「会社名」に登録済み企業と同じ名前を設定することでも更新が行われます。
ただし、会社名が一致するデータがすでに2件以上登録されている場合はエラーとなるため、事前に名寄せなどを行って、会社名が同じ企業がない状態にしておく必要があります。

FAQ番号

FAQ00001420