活用ツール
よくあるご質問（V3）
オンプレミス（パッケージ版）のよくあるご質問
- Q.申請した案件のルートが、設定されているルートや現行組織図とまったく異なっています。なぜでしょうか？
- Q.アドオンの添付ファイルの上限サイズはどのように決まりますか？
- Q.秘書が秘書対象者にスケジュールを登録時、秘書対象者には携帯メールが送信されますか？
- Q.社内メールをPOWER EGGに接続していない状態でも参照したい
- Q.ルートタイプ「回覧」で「グループ並行審議」が含まれている場合、申請時どのようなルートが生成されますか？
- Q.案件検索画面の案件検索欄の「検索対象」項目はどのような場合に表示されますか？
- Q.マイメンバーに部門社員を表示しない設定にしても部門社員が表示されます
- Q.申請時に「ルートに必要な権限を持った人が存在しません。」というエラーが表示されます
- Q.WebDBのフィールド取込の機能は汎用申請DBからWebDBだけでなく、WebDBから汎用申請DBへも取込可能ですか？
- Q.施設管理区分が非表示になる条件は何ですか？
- Q.多言語オプションを購入していない場合でも、中国語のファイル名、ファイル内検索、文字列の検索、入力を行う事は可能ですか？
- Q.施設予約の画面を起動した際に、よく使う施設を初期設定するにはどうしたらよいですか？
- Q.汎用申請データ出力で決裁状況「完結」、「条件付決裁」、「差戻し保留」のデータはどうすれば出力できますか？
- Q.TENPUフォルダの保存先を変更することは可能ですか？
- Q.代理申請した案件が取下げ・差戻しされた場合、誰が再申請できますか？
- Q.スケジュールのシステム設定「参加者追加」が有効にならない
- Q.汎用申請からWebデータベースへの申請データコピー機能で添付ファイルもコピーできますか？
- Q.社員区分が削除できません
- Q.WebDBのCSV取込時にフィールドを定義しているにも関わらず定義に存在しませんとエラーになる
- Q.Windowsドメインシングルサインオンができなくなった