活用ツール
よくあるご質問（V3）
アシストメッセージのよくあるご質問
- Q.HRMOS経費(eKeihi)連携のアシストメッセージに「認証情報に誤りがあります。」のエラーが表示される
- Q.eKeihi連携機能で、POWER EGGのアシストメッセージにeKeihi側の差戻しや支払確定の通知を表示させることはできますか？
- Q.アシストメッセージCSV取込機能でデータを取込みする場合、CSVファイルにヘッダ（項目見出し）の行は必要ですか？
- Q.REST APIで登録したアシストメッセージを、アシストメッセージCSV取込の実行時に削除することはできますか？
- Q.ナビビューを開いたまま、アシストメッセージの表示は自動で更新されますか？
- Q.スマートフォン版で連携メッセージを非表示にするにはどうすればいいですか？
- Q.アシストメッセージ集約方法の「識別」「発信元社員」は何を表しますか？
- Q.アシストメッセージの並び順について
- Q.コメント通知アシストメッセージが表示される対象者
- Q.表示されるはずのアシストメッセージが表示されません
- Q.後閲後に申請者が取下げした場合のアシストメッセージ表示について
- Q.汎用申請の「緊急」案件についてのアシストメッセージを非表示にできますか？
- Q.承認依頼のメッセージの表現が異なる場合がある
- Q.ブラウザのキャッシュをクリアしたらアシストメッセージの表示が変わる
- Q.確認・指示コメントの通知メッセージが消えない
- Q.アシストメッセージのデータベースの通知はどのような順で表示されますか？
- Q.アシストメッセージCSV取込で”すべて削除”のオプションを指定しても消えないメッセージがある