活用ツール
よくあるご質問（V3）
CRMのよくあるご質問
- Q.マスターインポートユーティリティ 顧客のインポート処理で、登録済みのお客様情報を削除することはできますか？
- Q.顧客ポータルの「会社基本情報」、「部署基本情報」、「担当者基本情報」欄の項目を追加・変更・削除できますか？
- Q.スマートフォン版のお客様検索で担当者のいない会社を検索できますか？
- Q.顧客ポータル画面に表示しているWebデータベースの一覧の内容について
- Q.代理登録した他の社員の名刺交換情報を変更できますか？
- Q.外部システムのデータをお客様情報に関連付けた状態でWebデータベースに取り込むにはどうすればいいですか？
- Q.顧客ポータルの画面に配置したデータベースの内容が表示されません
- Q.顧客の基本情報について参照は可能、変更は不可とする設定はできますか？
- Q.企業情報の名寄せを行った場合、名寄せ対象の企業に紐づく部署や担当者は削除されますか？
- Q.管理単位の権限設定について
- Q.お客様情報出力ができません
- Q.部署登録時の確認メッセージについて
- Q.顧客ポータルに固定文字列を配置設定することはできますか？
- Q.顧客ポータルにデータベースの最終更新日時を表示することはできますか？