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よくあるご質問（V3）
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最近のよくあるご質問
- Q.Webデータベースのレコードを削除した場合、データはデータベースから物理削除されますか？
- Q.マスターインポートユーティリティ 顧客のインポート処理で、登録済みのお客様情報を削除することはできますか？
- Q.汎用申請にて、決裁済の特定1件のみを削除することは可能ですか？
- Q.審議・決裁時に内容表示画面の承認状況欄に表示される差戻先ラジオボタンのデフォルト値を変更することは出来ますか？
- Q.精算書読取機能で使用しているバーコード規格は何ですか？
- Q.同じメッセージでコードが異なるログが記録されている
- Q.通知メールの件名内の「データベース通知」という文言を変更することはできますか？
- Q.利用終了日が過ぎた申請事項の申請は、「照会・活用申請」タブの画面で検索できなくなりますか？
- Q.スマートフォン版では画面を表示したまま無操作の場合はセッションタイムアウトしますか？
- Q.顧客ポータルの「会社基本情報」、「部署基本情報」、「担当者基本情報」欄の項目を追加・変更・削除できますか？
- Q.オープンクラウド版(POC)のDB参照項目にて、JDBC連携を利用して外部のデータベースを参照できますか？
- Q.システム環境の設定画面で設定できる「ログ保存期間」と「閲覧履歴保存期間」とはなんですか？
- Q.アシストメッセージの通知から開いて既読にした作業を、後から簡単に探す方法はありませんか？
- Q.汎用申請のファイル管理連携機能で登録されたPDFで改行位置がずれたり、表が見切れたりする
- Q.POWER EGGの特定ページのリンクをExcelやWordに張ってクリックすると、そのリンクから開くことが出来ない
- Q.レコード一覧画面で「行一括編集」ボタンが表示されません
- Q.汎用申請で入力必須フィールドのある画面を追記画面に設定しましたが、入力必須フィールドが未入力の状態でも決裁までできてしまいました
- Q.データベースに登録されているフィールドを形式変換した場合、登録済みのデータはどうなりますか？
- Q.在席状況を変更した時にログは記録されますか？
- Q.組織図で部門名を変更した場合、WebDBの登録済みレコードの部門選択フィールドの部門名は変更されますか？