活用ツール
よくあるご質問（V3）
ポータルのよくあるご質問
- Q.NaviViewの配下メニューに外部のサイトを開くメニューを登録したが、外部のサイトが表示されません
- Q.シングルサインオンした場合、在席管理の在席状況はどのように変わりますか？
- Q.NaviView画面にe-Mailタブが表示されません
- Q.在席管理の在席状況は、シングルサインオンした場合はどうなりますか？
- Q.Office365連携（Outlook）している場合、NaviViewのe-Mailタブに表示される「件名」「送信者」は変更できますか？
- Q.Office365連携を利用するユーザと利用しないユーザが混在する場合、それぞれログイン方法はどうなりますか？
- Q.コーポレートナビやスタートアップナビに表示するよう設定したWebページが表示されない
- Q.NaviView画面のe-Mailタブからメールを開いた画面で添付ファイルが確認できない
- Q.ログイン時にパスワード有効期限の警告画面が表示されません
- Q.スマートフォン版のナビビューの4分割画面に表示されるメニューを変更できますか？
- Q.POPサーバを設定しているのに NaviView の「e-Mail」タブに「メールサーバへの接続情報が設定されていません」と表示される
- Q.Navi View左上のロゴをクリックして画面を更新することはできますか？
- Q.システム設定でSAML認証を有効にした場合、通常のURLを使用してログインできますか？
- Q.アカウントロックされていた場合、LDAP認証またはWindows統合認証によるログインはできますか？
- Q.Windowsドメインシングルサインオンで「このページを表示できません」と表示されます
- Q.Navi View上部のメニューの階層に上限はありますか
- Q.NaviView4分割画面の「スケジュール」タブの「イベント」欄を個別に表示するにはどうすればいいですか？
- Q.コーポレートナビやスタートアップナビで一つのWebページのみ表示する場合も、ポートレットやレイアウトの登録は必要ですか？
- Q.ポータルを１画面もしくは上下に分割して表示することはできますか？
- Q.「ナビビュー各領域の表示件数」の設定はナビビューのどのタブに適用されますか？
- Q.NaviViewのe-Mailタブの件名をクリックして表示されるメール本文の長さはいくらですか？
- Q.コーポレートナビを新たに作成して振り分けたが反映されないユーザがいる
- Q.システム設定メニューはどのような条件で表示されますか？
- Q.NaviViewの「新着情報」のリストが消えるタイミングはいつですか？
- Q.特定の端末でNaviViewのメニューをクリックしても一覧が表示されません
- Q.NaviViewのブックマークタブの内容を並べ替えることはできますか？
- Q.過去にCSV取込みしたアシストメッセージを確認することはできますか？
- Q.ユーザの個人設定でシングルサインオン設定を行うことができません
- Q.宛先グループを指定したアシストメッセージCSVを取込むとグループの人数と同じ分だけメッセージが表示されてしまう
- Q.ナビビューの初期表示タブについて常にシステム設定を優先するにはどうすればいいですか？
- Q.複数のブックマークのフォルダをNaviViewへの表示対象として指定できますか？
- Q.ユーザー認証にLDAPサーバーを利用する場合、セットアップユーザはログインできますか？
- Q.Webデータベースのアシストメッセージの文言を変更できますか？
- Q.ログインパスワード、承認パスワードの上限は何文字ですか？
- Q.トップのアクションメニューの追加方法
- Q.ダイレクトメニューが表示される条件はなんですか？
- Q.LDAPサーバを利用する際の冗長設定について
- Q.NaviViewの自動更新間隔はどこで設定できますか？
- Q.組織発令後に異動前の所属が「所属の切替」画面に表示される
- Q.組織発令後に初めてログインした場合の所属について
- Q.「データベース使用率が90%を超えた」旨のアシストメッセージについて
- Q.ログイン失敗時に表示されるコードの意味は？
- Q.IEにて認証が必要なコンテンツがポートレットに正しく表示されない場合がある
- Q.setupユーザーのパスワードリセットについて
- Q.ブラウザを×ボタンで閉じた場合、在席状況を不在とすることはできますか？
- Q.シングルサインオンのデフォルト値の設定でマスタ項目を複数使用したり固定値を付与したりすることはできますか
- Q.メニュー選択時「アプリケーションを起動できません。権限が無いため実行できません。」とエラーが表示されます
- Q.ファイルアップローダーからアップロードしたファイルをポートレットに表示させようとすると「404 Not Found」になってしまう。