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[PE-NEWS:320] iOS15、iPadOS15への対応および、iPhone通知サービス証明書更新につきまして
2021年10月18日
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2021年10月18日
お客様 各位
ディサークル株式会社
iOS15、iPadOS15への対応および、
iPhone通知サービス証明書更新につきまして
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は、弊社商品「POWER EGG」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
9月21日に、iOS15 ならびに iPadOS15 がリリースされました。
弊社にて POWER EGG および iPhone/iPad リマインダーに関して動作検証を
行った所、POWER EGG 3.0 スマートフォン版において、正常に動作しない問題を
一点確認いたしました。
この問題を解消する POWER EGG の HotFix の公開を10月27日(水)に予定して
おります。POWER EGG 3.0 をお使いの場合、iOS15 ならびに iPadOS15 を使用
される際は、この HotFix を POWER EGG サーバに適用いただきたく、よろしく
お願いいたします。
また、「POWER EGG リマインダー for iPhone/iPad」で使用している証明書の
期限が、11月25日(木)に終了いたします。こちらの証明書を更新するツールに
つきましても、10月27日(水)に公開を予定しております。こちらにつきましても
適用いただきたく、よろしくお願いいたします。
なお、iOS15/iPadOS15 対応の HotFix の入手・適用に関するご相談につき
ましては、購入先の販売代理店様にお問合せください。
iPhone通知サービス証明書の更新ツールは、お客様にて直接ダウンロード
可能となります。
以上、ご確認のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
敬具
記
１．iOS15、iPadOS15 を使用する際に確認されている問題につきまして
POWER EGG 3.0 スマートフォン版において、スケジュール機能、施設予約
機能における、「出先・空き状況（グラフ）」のグラフが表示されないと
いう問題が確認されております。
※ POWER EGG 2.0 Ver2.9 および、自治体版 Ver2.7 については、問題は
確認されておらず、iOS15/iPadOS15 をお使いいただいて問題ありません。
２．上記問題の対応につきまして
上記の問題を修正した、HotFix を 10月27日(水) に公開する予定です。
なお、この HotFix は、POWER EGG 3.0 の下記バージョンかつ下記パッチ
適用済み環境に対してのみ適用が可能です。
・POWER EGG 3.0 Ver3.2c Patch1
・POWER EGG 3.0 Ver3.1c Patch3
※ 上記以外には HotFix は適用できないため、Ver3.0c をお使いの
場合や、パッチが適用されていない場合は、バージョンアップおよび
パッチ適用をお願いします。
HotFix の入手ならびに適用につきましては、購入先の販売代理店様に
ご確認、ご相談いただきますようお願いいたします。
３．「POWER EGG リマインダー for iPhone/iPad」で使用している証明書の
期限につきまして
「POWER EGG リマインダー for iPhone/iPad」を利用するには、定期的に
WebサーバのiPhone通知サービスの証明書を更新する必要があります。
【対象製品】
・POWER EGG3.0 Ver3.0c 以降
・POWER EGG2.0 Ver2.2 以降
・POWER EGG2.0 自治体版 Ver2.2 以降
【現在提供されている証明書の期限】
2021年11月25日（木）
※ 証明書を更新しなかった場合、2021年11月25日以降、通知が行われなく
なります。
【対応】
証明書を更新するツールを 10月27日(水) に公開する予定です。
なお、この更新ツールはプログラム変更はなく証明書ファイルの置き換えと
なるため、パッチ適用の条件はございません。
10月27日(水) 以降に、下記のページよりダウンロードの上、Webサーバにて
実行してください。
ユーザ様向けホームページ：
https://poweregg.d-circle.com/support/docs/p-others.html
＞「サポートツール」 ＞「iPhone通知サービスの証明書更新」の
リンク「更新手順等、詳細につきましては、こちらのページをご覧ください。」
から「POWER EGG iPhone通知サービスの証明書更新」ページ
※ 現在同ページには2021年11月25日（木）期限の証明書の更新ツールを
掲載しています。
10月27日(水) に新しい証明書の更新ツールを掲載する予定ですので、
10月27日(水) 以降にダウンロードしてください。
※ 証明書の更新ツールは、POWER EGGを停止せずに実行できます。
※ サーバへの適用が定期的に必要になることから、当ツールはお客様が
直接ダウンロード可能になっております。
※ 証明書のバージョンを確認する方法は、上述の
「POWER EGG iPhone通知サービスの証明書更新」ページをご参照ください。
＜補足＞
証明書はアップル社が発行するものであり、有効期限は証明書取得から
1年となります。有効期限が無期限や1年以上の証明書はありません。
また、アップル社のサーバを介してiPhone/iPadへの情報送信が
行われます。
証明書がない状態での通信は行えません。
４．本件に関するお問い合わせ
本件に関するお問い合わせや HotFix の入手・適用のご相談に
つきましては、販売代理店ご担当営業またはSEにご確認ください。
以上
++++ お知らせ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
■メール配信サービスを停止したい場合
件名に「配信停止希望」とご入力の上、dc-userinfo@d-circle.com まで
ご返信ください。
■担当者が変更となった場合
POWER EGG製品ページ＞サポート＞「ユーザ登録」よりご登録ください。
＞＞ https://poweregg.d-circle.com/form/registration/
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POWER EGGに関する操作や運用などで、よくあるご質問などを
「POWER EGG製品サイト」にて公開しております！
こちらからアクセス
⇒ https://poweregg.d-circle.com/faq/
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お問い合わせは、dc-userinfo@d-circle.com まで
発行元：ディサークル株式会社
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-36-1 住友不動産千代田ファーストウイング
TEL：03-3514-6060
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