Q.取下げ状態の申請でコメントボタンが表示されない場合がある

質問内容

取り下げ状態の申請にコメントをしようと思ったのですが、
コメントボタンが表示される時とされない時があります。なぜですか？

回答内容

コメントが表示されない該当の申請は、
ワークフロー > 決裁処理管理業務 > 申請案件照会
から開いていないでしょうか？
もしそうであれば、”申請案件照会” 画面からは、
削除リンク・返信リンク・コメントボタンが非表示になります。

なお、下記画面では、削除リンク・返信リンク・コメントボタンが非表示になります。
1. 申請案件照会画面
2. 差戻し・取下げ後に、再申請を行った時に表示される履歴から古い履歴を表示した画面

FAQ番号

FAQ00002000