Q.申請時に「無効な条件です。条件=null」というエラーになり申請ができません

質問内容

汎用申請の申請書を作成し、その申請書を使って実際に申請しようとすると、「無効な条件です。条件=null」というエラーになり申請ができません。
何が問題でしょうか？

回答内容

申請書に対して、ルート判定情報やルート設定をされていない可能性が考えられます。
申請書の登録画面にある設定「ルート判定・判定項目情報」が未設定になっていないか、
また、「申請種別情報」にて申請種別が登録され、その申請種別に対してルート設定がされているかをご確認ください。
これらが設定されていない場合、申請時に利用するルート情報が正しく判断できず申請できません。

※本FAQはVer3.3c以降が対象になります。

FAQ番号

FAQ00001993