Q.ファイル管理拡張オプションで『エラーコード 11　エラー内容 ファイルが正しく開けませんでした。』とPDF変換エラーになる

質問内容

ファイル管理拡張オプションで『エラーコード 11　エラー内容 ファイルが正しく開けませんでした。』とPDF変換エラーになります。
エラーになる原因として何が考えられますか？

回答内容

PDF変換サーバにDCOMの設定を行っていないことが考えられます。
下記の手順にてPDF変換サーバにDCOMの設定を行ってください。
※設定は、Administrator権限を持つローカルユーザーで行ってください。
　
○DCOMの設定

1. コンポーネントサービスを開き、[コンソール ルート] ＞ [コンポーネント サービス] ＞ [コンピューター] ＞ [マイコンピューター] ＞ [DCOM の構成]を展開し、DCOM 一覧を表示します。

2. 一覧の中の以下の項目すべてに対して(1)～(6)の手順を実施します。

Microsoft Excel Application
Microsoft Office PowerPoint スライド
（または「Microsoft PowerPoint アプリケーション」と表示される)
Microsoft Office Word 97-2003 文書
（または「Microsoft Word 97-2003 文書」と表示される）
　
(1) 項目を右クリックし、[プロパティ]を選択
(2) 「ID」タブを選択
(3) デフォルトでは"起動したユーザー"についているチェックを"このユーザー"に変更
(4) 「参照」 ＞ "Administrator" と入力後、「名前の確認」 ＞ 「OK」で、「ユーザー」に "Administrator"を指定
(5) 「パスワード」と「パスワードの確認入力」にAdministrator のパスワードを入力
(6) 「OK」を押す
※ DCOM を設定したOffice を単独起動するとエラーメッセージが表示されますのでご注意ください。
※ Microsoft Office PowerPointについては、「Microsoft Office PowerPoint スライド」または、 「Microsoft PowerPoint アプリケーション」と、表示される場合は、Microsoft Office PowerPoint スライドに対して実施してください。

詳細につきましては、SkyPDFの構築・運用マニュアル「5.3 インストール手順」の手順7をご参照ください（Sky PDF Web Server 7.0.0 の場合）。

FAQ番号

FAQ00001611