Q.汎用申請の追記権限があるのに「権限がありません」と表示される。

質問内容

汎用申請の追記機能に関して質問です。
Ａさんは追記可能グループに属している社員にもかかわらず、起案内容画面で「起案内容変更」ボタンをクリックすると「追記権限がありません」とエラーメッセージが表示されます。
設定に不備があるのでしょうか。

回答内容

次のケースに該当しませんか？
　・該当の追記可能グループは最近作成した。
　　　もしくは
　・Ａさんは最近このグループに追加された。

　（操作例）
　　１．ＡさんがPOWER EGGへログイン
　　２．システム管理者が追記可能グループを作成、もしくは、グループにＡさんを追加
　　３．Ａさんがログアウトせずに、そのまま起案内容を開き、「起案内容変更」ボタンをクリック

該当する場合は、一度POWER EGGからログアウトして、再度ログイン後に、
内容表示画面で「起案内容変更」ボタンをクリックしてみてください。

POWER EGGでは、ユーザがログインした際に、所属するグループの情報を取得・保持します。
ログアウトしていない場合、グループへの所属情報が取得できず、Ａさんは追記可能グループ
に所属していないと判断され、エラーメッセージが表示されている可能性があります。

FAQ番号

FAQ00000117