よくあるご質問(V3)

Q.ファイル管理拡張オプションの設定を行ったにも関わらずPDF変換中のまま状態が変わらない

質問内容

ファイル管理拡張オプションのライセンスを登録し、
変換サーバURLなどを設定し、「接続テスト」も正常に完了しているにも
関わらず、「PDF変換中」のまま状態が変わりません。

どのように対処すればよいでしょうか?

回答内容

WEBサーバ上のPEWEBインストール先のproertiesフォルダにあるpoweregg.propertiesをテキストエディタで開き、
QST02_PDF_CONVの値がtrueになっているか確認してください。

初期インストール時にはfalseになっていますので、ご留意ください。

なお、変更を反映するには、POWER EGGの再起動が必要となります。

FAQ番号

FAQ00000568