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[PE-NEWS:385] (注意喚起)大量レコードが登録されたWebデータベース参照作成時の留意事項

2024年5月2日

                                                          2024年5月2日
お客様 各位
                                                  ディサークル株式会社

(注意喚起)大量レコードが登録されたWebデータベース参照作成時の留意事項

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、POWER EGGをご利用いただき、厚くお礼申し上げます。

 POWER EGGにおいて、大量のレコードが登録されたWebデータベースを参照作成
する際、POWER EGGが使用できなくなることがある事象が報告されております。
詳細は、下記をご参照ください。

 本事象は次期パッチ(2024年6月以降)にて修正を予定しておりますが、
大量レコードが登録されたWebデータベースを参照作成する際には、ご留意
いただきますようよろしくお願いいたします。

                                 記

1.事象につきまして

 以下の発生条件を満たす場合、参照作成が完了するまで、POWER EGGの
 全機能の添付ファイルの参照・登録・削除操作が処理待ちとなります。
 また、大量の処理待ちが発生するとWebアプリケーションサーバの処理数の
 上限に達し、操作時にエラーとなります。

 - 対象バージョン
  POWER EGG3.0 Ver3.0c以上

 - 発生条件
  1. WebデータベースおよびCRMデータベース
  2. レコードが大量に登録されている
  3. 上記1.、2.を満たすデータベースを「参照作成:定義とレコード」
    により参照作成する。

2.運用での対応につきまして

 上述の発生条件に合致するデータベースの定義とレコードを参照作成する
 場合は、処理待ちが発生することを考慮し、休日、夜間帯などの運用への
 影響が少ない時間帯に実行してください。
 または、データベースの定義のみ参照作成し、レコードに関してはCSV出力
 したデータを取り込んでください。

3.今後の対応につきまして

 2024年6月以降に予定しております下記修正パッチにて、参照作成時に
 処理待ちが発生しないように修正いたします。

  POWER EGG3.0 Ver3.4c 修正パッチ 3
  POWER EGG3.0 Ver3.3c 修正パッチ 4

 なお、修正パッチは製品サポートポリシーにもとづき、メインサポート中
 バージョンでのご提供となります。上記以外のバージョンをご利用中の
 お客様はバージョンアップも併せてご検討ください。

4.本件に関するお問い合わせ

 本件に関するお問い合わせは、販売代理店ご担当営業またはSEに
 ご確認ください。

                                                                以 上

++++ お知らせ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

■メール配信サービスを停止したい場合
  件名に「配信停止希望」とご入力の上、dc-userinfo@d-circle.com まで
  ご返信ください。

■担当者が変更となった場合
  POWER EGG製品ページ>サポート>「ユーザ登録」よりご登録ください。
 >> https://poweregg.d-circle.com/form/registration/

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