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[POWER EGG CLOUD] (注意喚起)組織図エディタを起動したままにした場合に発令済み組織データが削除できる問題につきまして

2022年2月18日

                                                         2022年2月18日
お客様 各位
                                                  ディサークル株式会社

        (注意喚起)組織図エディタを起動したままにした場合に
          発令済み組織データが削除できる問題につきまして

 拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
 平素は、弊社サービス「POWER EGGクラウド」をご利用いただき誠に
ありがとうございます。

 POWER EGG では、組織図の作成・編集のため組織図エディタを使用しますが、
組織図エディタを起動したままにして新組織の発令日を迎えた場合、組織図
エディタ上で本来行うことのできない、発令済み組織データの削除が行なえる
ことが報告されました。発令済みの組織データが削除されてしまうと、
ログインできなくなるだけではなく、その他登録されたデータに不整合が発生
いたします。

 組織図エディタでは日を跨いでの操作を想定していないため、起動したまま
の状態にしないよう、メンテナンスの終了後は組織図エディタを都度終了して
いただきますようお願いいたします。

 なお、今秋計画しております定期メンテナンスにて、この問題を修正する
予定です。
 ご迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたし
ます。

                                                                  敬具

                                   記

1.問題の内容

 組織図エディタを起動したまま新組織の発令日を迎えた場合、開いていた
画面の状態によっては、すでに発令された新組織の削除など、本来行えない
操作が行えます。

2.問題の発生を回避する方法

 組織図エディタの操作が終わった後は、必ず組織図エディタを終了させて
ください。
 なお、組織図エディタを開いたまま、午前0時を過ぎて新組織の発令日を
迎えた場合も、一旦組織図エディタを終了させてください。

 また、いつ起動したか不明な組織図エディタが起動していた場合は、その
まま組織図の操作を行うのではなく、一旦組織図エディタを終了させてくだ
さい。

3.定期メンテナンスによる問題の修正

 今秋計画しております定期メンテナンスにて、この問題を修正する予定です。

4.本件に関するお問い合わせ

 本件に関するお問い合わせは、
 ディサークル株式会社 POWER EGG サポート までお願いいたします。
 E-Mail: pe-support@poweregg.net

                                                                  以上