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[POWER EGG CLOUD] (障害情報)(初報)Microsoft(Office) 365連携によるシングルサインオンが失敗する
2020年9月17日
■□───────────────────────────────── □■ POWER EGG クラウド ニュース ─────────────────────────────────── 2020年9月17日 お客様 各位 ディサークル株式会社 (障害情報)(初報)Microsoft(Office) 365連携による シングルサインオンが失敗する 拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 平素は、弊社商品「POWER EGG」をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 本日(2020年9月17日)より Microsoft(Office) 365 と連携した POWER EGGの シングルサインオンが失敗するとの報告を受けております。 調査した結果、POWER EGG で同梱している CAcert 証明書が古く、シングル サインオン時に証明書の検証に失敗し、エラーが発生しておりました。 大変申し訳ございません。 現在、その対応方法につきまして検討しておりますので、今しばらくお時間 いただきたく存じます。本日中に対応させていただく予定ですが、対応の目途 がつき次第、別途ご連絡いたします。 大変恐れ入りますが、対応までは通常ログイン画面(/pe4j/login.jsf)から ログインしていただけますようお願い申し上げます。 当連携シングルサインオン機能をご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛け しておりますことを深くお詫び申し上げます。鋭意対応に努めてまいり ますので、恐れ入りますが、ご確認並びにご対応のほど、 よろしくお願いいたします。 敬具 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ POWER EGG のよくあるご質問や設定操作ガイドを公開しております! お問い合わせの前にご確認ください。 よくあるご質問はこちら https://poweregg.d-circle.com/faq/ 設定操作ガイドはこちら https://poweregg.d-circle.com/support/docs/c-others.html#guide ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------------- ディサークル株式会社 POWER EGG サポート E-mail:pe-support@poweregg.net