Q.スマートフォン/タブレット端末でPOWER EGGを利用するとセッション切れが多発する

質問内容

スマートフォン/タブレット端末でPOWER EGGを利用するとセッション切れが多発します。

具体的にはログインした直後に『セッションが切れています。ログインしなおしてください』と表示される。

回答内容

端末の設定でCookieをブロックする設定になっている可能性があります。

端末でCookieをブロックしないよう設定変更をお願いします。
尚、変更手順は機種、バージョンによって異なりますので、各製品サイトにてご確認願います。

FAQ番号

FAQ00001125