よくあるご質問(V3)

Q.REST APIで登録したアシストメッセージを、アシストメッセージCSV取込の実行時に削除することはできますか?

質問内容

「REST アシストメッセージAPI」を利用して、アシストメッセージの登録を行いました。
これとは別に、システム設定 > 外部システム連携設定 > アシストメッセージCSV 取込 から起動できる
「アシストメッセージCSV取込」機能でもアシストメッセージを登録することができますが、
CSV取込み実行時に「削除オプション」に ”すべて削除” または ”個別に指定” を指定した場合、
REST API で登録したアシストメッセージでも削除することはできますか?

回答内容

REST API で登録したアシストメッセージは、アシストメッセージCSV取込の実行では削除できません。
アシストメッセージ削除用の REST API で削除してください。

FAQ番号

FAQ00001881