よくあるご質問(V3)

Q.スケジュールのデータ削除で削除されないスケジュールがある

質問内容

[データ削除]からスケジュールの削除を実行したのですが、削除されないスケジュールがあります。
原因としてどのようなことが考えられますか?

回答内容

「繰り返し・複数日を指定...」または、「バナースケジュール」から登録したスケジュールで、そのスケジュールの最終日が削除対象に指定している日付より未来日であることが考えられます。
下記に、「繰り返し・複数日を指定...」から登録したスケジュールを例に挙げ説明します。

例)
1. [スケジュール登録]画面の「繰り返し・複数日を指定...」から下記3日分のスケジュールを登録
 ・2020年6月1日
 ・2020年7月1日
 ・2020年8月1日

2. [システム設定] > [データ削除] > [スケジュールデータの削除]画面の「日付」項目に”2020701”と
入力し、スケジュールの削除を実行

上記例の場合、スケジュールの最終日が、2020年8月1日であり、[スケジュールデータの削除]画面の「日付」項目に入力した日付より未来日のため、3日分すべてのスケジュールは削除されません。
[スケジュールデータの削除]画面の「日付」項目に2020年8月1日以降の日付を入力して削除を実行した場合は、この3日分すべてのスケジュールが削除されます。

FAQ番号

FAQ00001606