Q.Webデータベースの管理者以外がロックを解除する方法

質問内容

Webデータベースの管理者が、データベースの設定画面をロックしたまま解除を忘れてしまいました。本人不在の為、別の担当者が設定変更できません。本人以外がロックを解除する方法はありますか？

回答内容

本来、データベースのロック解除はロックした本人しか行えない操作ですが、例外として、システム管理者がロックを解除することができます。
以下の手順で操作を行ってください。
１．システム管理者の方でログインし、「データベースの登録」メニューを起動する
２．画面右上の[システム管理]リンクをクリックする
　　⇒リンクが切替わり、[管理者モードで動作中]と表示されます
３．データベース一覧から、ロックを解除したいデータベースの件名をクリックする
４．データベースの設定画面で[ロック解除]ボタンをクリックする
これで、データベースはロックが解除された状態となります。

FAQ番号

FAQ00000124