Q.Webデータベース取込時、「外部会社コード、外部部門コード１、外部社員コード１が正しく設定されていません。」というエラーメッセージが表示されます。

質問内容

レコード登録済みのWebデータベースからCSVを出力して、CSVを加工した後に取り込もうとすると「外部会社コード、外部部門コード１、外部社員コード１が正しく設定されていません。」というエラーメッセージが表示されます。原因は何でしょうか？

回答内容

このメッセージは「社員選択」項目の値がCSVで正しく指定されていない場合に表示されるメッセージです。

取込CSVファイルにて、「社員選択」項目は、
　外部会社コード:外部部門コード１:外部社員コード１（:：半角コロン）
の形式で指定する必要があります。

CSVファイル出力時、「社員選択」項目に登録されている社員またはその所属部門または会社に対して、外部コードが設定されていない場合は、外部コードが未設定の状態でCSVが出力されます。外部コードが未設定の状態で出力されたCSVをそのまま取り込もうとするとエラーが発生します。外部コードを設定した上で、再度CSV出力したCSVデータを取り込みを行ってください。

FAQ番号

FAQ00000256