よくあるご質問(V3)

Q.採番ルールの連番を1から振りなおすことはできますか?

質問内容

ワークフローの検証用に採番ルールを作成し、テスト申請を行いました。
本番運用を開始したいので採番ルールの連番を1に戻したいのですができますか?

回答内容

一度でも採番されたルールは、連番を1に戻すことはできません。
申請したデータを削除しても、連番は戻りません。
テスト後に本番運用に切り替える場合は、新たに本番用の採番ルールを作成し、申請様式の設定画面で採番ルールを選択しなおし変更してください。

なお、全く同じ構成の採番ルールを複数作成し使用すると、同じ申請番号の申請書が複数存在する状態になります。
構成を変えて採番ルールを作成するか、不要な申請は削除することをおすすめいたします。

FAQ番号

FAQ00000260