よくあるご質問(V3)

Q.申請様式にて「申請者だけに決裁を通知する」と設定した場合、申請者自身が決裁時に決裁通知が行われない。

質問内容

申請様式にて結果通知を「申請者だけに否認・差戻し・決裁を通知する」と設定してありますが、申請者自身が決裁した時に決裁通知がされません。
申請者自身が決裁する場合は決裁通知は行われないのでしょうか?

回答内容

結果通知のオプションには「申請者だけにXXXXを通知する」と「処理を終えた人全員にXXXXを通知する」がありますが、いずれの場合も決裁通知については、決裁者には通知が行われません。これは申請者自身が決裁する場合も同じです。

ただし、申請者自身が決裁権限を持っているが、代行依頼を実施して代行者が決裁した場合は、申請者に対して決裁通知が行われます。

FAQ番号

FAQ00000292