よくあるご質問(V3)

Q.部署登録時の確認メッセージについて

質問内容

お客様情報の登録画面の部署欄で登録済みの部署を呼び出し、部署名をAからBに変更し、電話番号を変更して「確認」ボタンをクリックしたところ、登録確認画面で以下の確認メッセージが表示されました。
  ・部署名がAからBに変更されました。部署の登録方法を以下から選択してください。
     部署名を変更する
     今回入力した部署名を新規に登録する。
  ・入力された住所・電話番号・FAX番号を部署の住所・電話番号・FAX番号として登録してもよろしいですか?
     更新する
     更新しない(住所:XXXXXX)

この時、1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新する」を選択すると、どのようになりますか?

回答内容

・1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新する」を選択した場合
  既存の部署Aの住所・電話番号・FAX番号は変更されません。
  新規の部署Bの住所・電話番号・FAX番号は画面で入力されている内容で登録されます。

・1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新しない」を選択した場合
  既存の部署Aの住所・電話番号・FAX番号は変更されません。
  新規の部署Bの住所・電話番号・FAX番号は参照元の部署Aの住所・電話番号・FAX番号で登録されます。

FAQ番号

FAQ00000510