よくあるご質問(V3)
Q.部署登録時の確認メッセージについて
質問内容
お客様情報の登録画面の部署欄で登録済みの部署を呼び出し、部署名をAからBに変更し、電話番号を変更して「確認」ボタンをクリックしたところ、登録確認画面で以下の確認メッセージが表示されました。
・部署名がAからBに変更されました。部署の登録方法を以下から選択してください。
部署名を変更する
今回入力した部署名を新規に登録する。
・入力された住所・電話番号・FAX番号を部署の住所・電話番号・FAX番号として登録してもよろしいですか?
更新する
更新しない(住所:XXXXXX)
この時、1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新する」を選択すると、どのようになりますか?
回答内容
・1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新する」を選択した場合
既存の部署Aの住所・電話番号・FAX番号は変更されません。
新規の部署Bの住所・電話番号・FAX番号は画面で入力されている内容で登録されます。
・1つ目のメッセージは「今回入力した部署名を新規に登録する。」を選択し、2つ目のメッセージは「更新しない」を選択した場合
既存の部署Aの住所・電話番号・FAX番号は変更されません。
新規の部署Bの住所・電話番号・FAX番号は参照元の部署Aの住所・電話番号・FAX番号で登録されます。
FAQ番号
FAQ00000510