よくあるご質問(V3)

Q.[スマートフォンオプション]ブラウザのブックマークからログイン画面を開いてログインするとセッション切れのエラーになる

質問内容

ブラウザのブックマークからログイン画面を開いてログインすると「一定時間操作されなかったためタイムアウトしたか...」という画面が表示されます。

画面にあるナビビューに移動を押下し、再度ログインをすると正常にログインできます。

何が原因でしょうか?

回答内容

ブラウザのブックマークのURLに不要な文字列が混在している可能性があります。

登録されているURLを確認し、
http(s)://<サーバ名>/pe4x/login.jsf の後ろに何も記載されていないことを確認し、再度登録をしてください。

FAQ番号

FAQ00000905