よくあるご質問(V3)

Q.ルートに「組織図」が複数回含まれる場合に決裁者が意図しないユーザになってしまう

質問内容

以下のようなルートを設定しています。
1)組織図(?レベル4、権限:審議)
2)ルート部品(種類:総務部 申請部門審議者、権限:審議)
3)組織図(レベル3?レベル2、権限:審議)

また、組織階層が以下のように設定されています。
<組織>
レベル1(部門A)
 ┗レベル2(部門B)
   ┗レベル4(部門C)
     ┗レベル6(部門D)
   ┗レベル6(部門E) ※

 ※部門Bの直下にある部門

部門Dに所属するユーザが申請すると、
 1.部門Dの審議者(審議)
 2.部門Cの審議者(審議)
 3.総務部の審議者(審議)
 4.部門Bの審議者(決裁)
のように正しくレベル2で決裁になるのですが、

部門Eに所属するユーザが申請すると、
 1.部門Eの審議者(審議)
 2.部門Bの審議者(審議)
 3.総務部の審議者(決裁)
のように、ルート部品として挿入される審議者が決裁者となってしまいます。

どの設定を見直せばよいでしょうか?

回答内容

ルート設定の
1)組織図(?レベル4、権限:審議)
にて、「部門が存在しない場合、上位部門を追加」のチェックが入っていないでしょうか?

このチェックが入っていると、例のような組織階層の場合、
レベル4の部門が存在しないのでその上位部門(レベル3も存在しないのでさらに上のレベル2)が
挿入され、ルート部品より前にレベル2の部門の審議者が含まれます。

「部門が存在しない場合、上位部門を追加」のチェックを外すことで、
1)組織図(?レベル4、権限:審議) のルート部分で自動的に上位部門を追加しなくなり、
レベル2の部門の審議者が決裁者となります。

FAQ番号

FAQ00001255