よくあるご質問(V3)

Q.部門やグループを指定した権限設定が有効に動作していません

質問内容

権限設定の画面で、部門やグループ(共通グループではなく組織図上のグループ)を指定した権限設定を行っていました。
しかし、その権限設定が有効に動作していないことがわかりました。
組織図を確認した所、対象の部門やグループは組織図上に存在します。
どのような原因が考えられますか?

回答内容

権限設定されている部門やグループが、一旦削除され、その後の新しい発令日の組織図で同じ名前で作成し直されている可能性があります。

部門やグループを一旦削除すると、同じ名前で作成し直しても、実際には別の部門やグループとなります。
そのため、削除された部門やグループでの権限設定は、新しい組織図では無効になります。

権限設定の画面で、部門やグループを選択し直し、有効に動作するかご確認ください。

FAQ番号

FAQ00001210