よくあるご質問(V3)

Q.Windowsドメインシングルサインオンができなくなった

質問内容

ブラウザの設定などは変更していないのにWindowsドメインシングルサインオンができなくなりました。

原因は何が考えられますか?

回答内容

Windowsドメインユーザのパスワードが有効期限切れになっている可能性があります。
定期的にパスワードの変更が必要な運用をしている場合は、この可能性が高いため一度ドメインのパスワードを更新し、再度Windowsドメインシングルサインオンが可能か試してください。

FAQ番号

FAQ00001004