Q.Webデータベースライセンスが登録されているのにメニューを起動するとエラーになる

質問内容

[データ共有] ＞ [Webデータベース] を起動すると、以下のようなエラーになります。

＜エラーメッセージ＞
javax.faces.FacesException: #{XDB01Bean.initXDB0101}: net.poweregg.system.license.AuthCheckException: WebDBライセンスが設定されていないため起動できません。

ライセンスキーの登録で「Webデータベース」は登録されており、同じユーザでWebデータベースの作成はできました。

回答内容

セットアップユーザ（IDが「setup」のユーザ）で操作されていませんか？
セットアップユーザは、インストール直後またはサービス利用開始直後にPOWER EGGを初めて利用する（会社や社員、組織を作成する）際に使う初期設定用アカウントです。
各機能の操作は、セットアップユーザでは行えません。
組織を作成した後は、登録した社員で操作してください。

FAQ番号

FAQ00001488