よくあるご質問(V3)

Q.申請を承認しようとすると「他のユーザーで更新されています。」と表示され承認できません

質問内容

申請を表示し、承認しようとすると「他のユーザーで更新されています。」と表示され承認できないことがあります。
これはどのようなときに発生しますか?

回答内容

申請を表示した後、承認するまでの間に、対象の申請が取り下げられた場合などに「他のユーザーで更新されています。」と表示されます。
また、申請を表示した後、承認するまでの間に、他のユーザに同報で確認された場合などにも表示されます。この場合は、一覧に戻って申請を開き直してから再度承認を行ってください。

FAQ番号

FAQ00000631