Q.組織図メンテナンスの画面で「○○さんが更新中」のままになっています

質問内容

組織図の作成・変更の組織図選択の画面で、最終更新日の欄に、「○○さんが更新中」と表示されています。
しかし、実際に○○さんに確認したところ、現在はメンテナンスは行っていないそうです。
この状態で「組織図編集」ボタンを押すと、「○○さんが組織図を編集中です。○○さんが編集中の組織図を強制的にクリアしますか？」と確認が表示されました。
続行すると○○さんが編集した内容は削除されてしまうのでしょうか？

回答内容

組織図のメンテナンス中にクライアントPCがフリーズした場合など、「○○さんが更新中」のままになってしまうことがあります。
実際に○○さんがメンテナンス中ではない場合は、「○○さんが組織図を編集中です。○○さんが編集中の組織図を強制的にクリアしますか？」で「はい」を選択して続行してください。
○○さんが組織図に対して行った変更は都度保存されており、上記で「はい」を選択して続行した場合も削除されません。

FAQ番号

FAQ00000750