Q.社内メールの関連情報URLから申請案件を開いた時に参照できる人とできない人がいるのはなぜですか？

質問内容

情報共有のために、申請された案件の「この情報のURL」をコピーして、社内メールの関連情報URLに貼り付けて、該当案件のルート上に存在しない複数ユーザに対して送信しました。
その社内メールの受信者のうち、社内メールの関連情報URLから申請内容表示画面を開くと案件の内容が参照できる人とできない人がいます。
なぜでしょうか？

回答内容

該当の申請様式について案件参照権限が付与されているユーザは、関連情報URLから申請内容表示画面を開くと案件の内容が参照できます。
案件参照権限が付与されていないユーザは参照できません。
関連情報URLから案件の内容を参照させたいユーザには、該当の申請様式に対して案件参照権限を付与してください。
ただし、部門審議者になってるユーザは、案件参照権限に関わらず、自部門で申請された案件を「関連情報URL」から開くと参照できます。
なお、案件参照権限を付与すると、該当の申請様式で申請した案件を[ワークフロー] > [決裁処理管理業務] > [申請案件照会]でも参照できるようになります。

FAQ番号

FAQ00001107